Die „Königsdisziplin“ für IT-Profis. Während man bei der Neubeschaffung und dem Aufsetzen neuer Systeme meist noch alle Dokumentationen, Herstellersupport und ein paar Freiheiten bei der Konfiguration hat, stellt sich der Support in bestehenden Systemen meist viel schwieriger dar.

Jahrelang laufende Systeme verweigern „plötzlich und unerwartet“ ihren Dienst oder Systeme laufen auf einmal nur sehr langsam oder erzeugen unerwartete Ausgaben.

Hier nach einem Fehler zu suchen erfordert viel Erfahrung und manchmal etwas „Detektivarbeit“. Welche Änderungen sind erfolgt. Wann sind Updates der Software oder des Betriebssystems eingespielt worden? Wurden Einstellungen verändert oder sind auch andere Systeme betroffen?

Gerne unterstützen wir Sie bei der Fehlersuche- ob gewerbliche IT-Infrastruktur oder privater PC.